Mahnwesen und Inkasso von Creditreform - Damit Kunden Kunden bleiben

Forderungsmanagement

Freundliche Zahlungserinnerungen in Ihrem Namen sowie ein seriöser Inkassoprozess von Creditreform sind integrale Bestandteile von CrefoPay.

 

Seriöses Mahnwesen und Inkasso - wenn nötig

Bei CrefoPay behalten Sie die Hoheit über Ihre Kundenbeziehung. Bis zum Start des Inkassoverfahrens und auch darüber hinaus. Zuvor versenden wir zwei Zahlungserinnerungen in Ihrem Namen und in Ihrem Layout, so dass beim Endkunden keine Störgefühle auftreten.

 

CrefoPay Forderungsmanagement: Mahnservice & Inkasso inklusive

 

 

 

Behalten Sie die Kontrolle - Damit Ihre Kunden Kunden bleiben

Bei CrefoPay bestimmen Sie alle wichtigen Parameter für den Mahnservice selber. Ob Übergabefristen, Versandmedien oder auch die Mahngebühren. Gleichzeitig verbleibt der Kontakt zu Ihren Kunden und damit die wertvolle Kundenbeziehung bis zum Start eines Inkassoverfahrens vollständig in Ihrer Hand.

 

  • Individuelle Mahntypen

    Jedes Unternehmen hat eigene Anforderungen an Geschäftsprozesse. Damit Sie auch im Bereich des Mahnservice die Prozesse steuern können, haben Sie bei CrefoPay die Wahl zwischen verschiedenen Mahntypen. Ganz gleich ob Sie Ihre Mahnungen klassisch per Post, via E-Mail oder auch über beide Versandmedien verschicken wollen: Mit CrefoPay haben Sie die Flexibilität, Ihre Vorstellungen abzubilden. Im Rahmen der Konfiguration wählen Sie einfach aus unseren Mahntypen die passende Option für Ihr Unternehmen aus.

  • Individuelle Mahnungen

    Der CrefoPay Mahnservice nimmt Ihnen Arbeit ab, denn Mahnungsversand, Fristenkontrolle und Zahlungszuordnung erfolgt direkt über uns. Trotzdem werden Ihre Mahnungen mit Ihrem Unternehmens-/Markenlogo versendet und Ihre individuellen Kommunikationsdaten und Geschäftszeiten aufgedruckt. Ihre Kunden bleiben weiterhin an Ihr Unternehmen gebunden und Sie führen den Kontakt bei Rückfragen über Ihren Kundenservice. Unsere Dienstleistung erbringen wir vollständig im Hintergrund, ohne die Kundenbeziehung zu stören.

  • Individuelle Fristenkontrolle

    Wie sieht Ihr Standard-Zahlungsziel aus? Wann ist eine Zahlungserinnerung in Ihren Geschäftsprozessen vorgesehen? Ganz egal, welche Anforderung Sie in diesem Zusammenhang haben: Mit CrefoPay konfigurieren Sie die Übergabefrist für offene Forderungen selbst. Nach Ablauf der von Ihnen definierten Frist startet der Mahnservice automatisiert.

  • Steuerung der Mahnkosten

    Die Neukundengewinnung kostet viel Zeit und Geld. Die Pflege der vorhandenen Kundenbeziehungen ist daher essentiell für den Unternehmenserfolg. Hohe Mahnkosten sind für viele Kunden ein Ärgernis, das zum Verlust der Kundenbeziehung führen kann. Aus diesem Grund erheben wir im Rahmen des CrefoPay Mahnservice in der ersten Zahlungserinnerung keine Mahnkosten gegenüber Ihren Kunden. Für die zweite Zahlungserinnerung haben Sie die freie Wahl, ob Mahnkosten gegenüber Ihren Kunden erhoben werden sollen und wenn ja, in welcher Höhe.

    Im Rahmen der Konfiguration können Sie wählen, ob Sie generell keine Kosten belasten möchten oder einen Mahnspesenbetrag erheben wollen. Die Entscheidung liegt bei Ihnen. Ihr Vorteil: eingehende Zahlungen verbleiben inklusive der Mahnspesen immer bei Ihnen, da CrefoPay alle Zahlungseingänge auf Ihr eigenes Konto ermöglicht.

  • Sichere E-Mail-Zustellung

    Für die Abwicklung der E-Mail-Mahnungen nutzen wir direkt Ihren eigenen Mailserver, um eine sichere Zustellung der Mahnungen zu gewährleisten. Dabei kommt das „Simple Mail Transfer Protocol (SMTP)“ zum Einsatz. Auf diese Weise werden Mahnungen in Ihrem Namen versendet, ohne dass unsere Systeme als dritte Partei in Erscheinung treten. E-Mails werden deshalb nicht als Spam eingestuft und die Zustellung ist gesichert.

  • Transparente Abrechnung

    Mit dem CrefoPay Mahnservice behalten Sie Ihre Kosten unter Kontrolle. Für jede einzelne Mahnung berechnen wir Ihnen eine kleine Servicepauschale (Stückpreismodell). Selbst im Falle eines Rückläufers und dem damit verbundenen Alternativersand über ein anderes Versandmedium berechnen wir unsere Leistungen nur einmal je Zahlungserinnerung. Weitere Kosten fallen darüber hinaus nicht an. Die Rechnungsprüfung ist somit denkbar einfach und transparent.

 

 

 

CrefoPay ist 100% Creditreform

Mit CrefoPay haben Sie die Gewissheit, einen Partner mit höchster Reputation
und Verlässlichkeit an Ihrer Seite zu haben.

Ihre persönlichen Ansprechpartner kennen sich in Ihrer Wirtschaftsregion bestens aus
und sind direkt vor Ort für Sie da.

 

Drauf zählen statt draufzahlen

 

 

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